İstanbulkart başvurusu nasıl yapılır?
Öğrenci, öğretmen, 60 yaş, 65 yaş, anne kart ya da mavi kart: hangi karta nereden başvurulur, hangi belgeler gerekir, kart ne zaman gelir?
Son kontrol: · Kaynak: İstanbulkart SSS, İstanbulkart kartlarımız
- Online başvuru: bireysel.istanbulkart.istanbul → üye ol → Kart Başvurusu → kart türünü seç.
- Kart bedeli 140 TL, online ödenir. Adrese teslimde kargo ücreti eklenir.
- Kart 2 iş günü içinde basılıp kargoya verilir.
- Engelli, gazi, şehit yakını kartları için belgelerle başvuru merkezine gidilir.
Hangi karta nereden başvurulur?
Online başvurulabilen kartlar
Öğrenci, Öğretmen, 60 yaş, 65 yaş üstü, Anne kart, Mavi kart, Ada sakini, Basın mensubu, Spor İstanbul üye kartı. Öğrenci kartına yalnız online başvurulur.
Başvuru merkezine gidilen kartlar
Engelli, gazi, gazi ve şehit yakını, milli sporcu, er ve erbaş, emniyet mensubu kartları. Gerekli belgeler aşağıda.
Standart İstanbulkart için başvuru gerekmez; biletmatikten hemen alınır. Kart türleri ve bedelleri
Online başvuru adım adım
- Siteye gir ve üye ol. bireysel.istanbulkart.istanbul adresine telefon numaranla kayıt ol ya da giriş yap. İstanbulkart'ın ana sitesinde "Online İşlemler → Bireysel İşlemler" de aynı yere götürür.
- Profilini oluştur. İstenen kişisel bilgileri doldur.
- "Kart Başvurusu"na tıkla ve kart türünü seç (öğrenci, öğretmen, 60 yaş, mavi kart…).
- Bilgileri doldur, fotoğraf yükle. Son 6 ayda çekilmiş, yüzünün net göründüğü vesikalık bir fotoğraf kullan. Kart türü belge istiyorsa onu da yükle.
- Teslim şeklini seç. Adrese kargo, başvuru merkezinden teslim ya da (dönem başında anlaşmalı üniversitelerde) kampüse teslim.
- Ödemeyi yap. Kart bedeli 140 TL; adrese teslimde kargo ücreti de eklenir. Ödeme online yapılır.
Öğrenci, öğretmen ve 60 yaş kartlarında her yıl 65 TL vize ücreti ödenir. Vize nasıl yapılır?
Hesap onaylama (KYC)
18 yaşından büyüksen başvuru sırasında hesabını onaylaman istenir. Bu işlem İstanbulkart Mobil uygulamasında kimliğinle yapılır. 18 yaşından küçükler için gerekmez.
Uygulamada onaylayamazsan şu belgelerle bir başvuru merkezine git:
- Kimlik kartının aslı ve ön-arka fotokopisi
- Yerleşim yeri belgesi (ikametgâh, e-Devlet'ten alınır)
- Son 6 ayda çekilmiş vesikalık fotoğraf
Hesap onaylama bazı 153 çözüm noktalarında da yapılır: Arnavutköy, Bağcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Çekmeköy, Sarıyer, Silivri, Şişli ve Pendik.
Kart teslimi ve başvuru takibi
- Adrese teslim: Kart 2 iş günü içinde basılır ve PTT Kargo'ya verilir. Başvuru sayfandaki barkodla gonderitakip.ptt.gov.tr üzerinden takip edersin.
- Başvuru merkezinden teslim: Kartın hazır olunca SMS ile tarih ve saat bildirilir; kimliğinle gidip alırsın. Adrese teslim seçilen kart merkezden alınamaz.
- Evde yoksan: PTT haber kâğıdı bırakır, kart şubede 3 iş günü bekler.
- Durum sorgulama: bireysel.istanbulkart.istanbul'a giriş yap; başvurunu görüntüleyip gerekirse güncelleyebilirsin.
Başvuru merkezinden başvuru ve belgeler
İstanbul'da 11 İstanbulkart başvuru merkezi ve 35 çözüm noktası var. Başvuru merkezlerinde ödeme yalnız kredi ya da banka kartıyla yapılır. Adresler, saatler ve sana en yakını
| Kart | Yanında götür |
|---|---|
| Engelli | %40 ve üzeri engel oranı gösteren sağlık kurulu raporunun aslı (Sağlık Bakanlığı e-Rapor sisteminde kayıtlı olmalı), kimlik, son 6 ayda çekilmiş vesikalık fotoğraf |
| Gazi | Üzerinde "Gazi" yazan kartın aslı, yerleşim yeri belgesi, kimlik ve fotokopisi, vesikalık fotoğraf |
| Gazi ve şehit yakını | Üzerinde "Gazi Yakını" ya da "Şehit Ailesi" yazan kartın aslı, kimlik, vesikalık fotoğraf (18 yaş üstü için ayrıca yerleşim yeri belgesi ve kimlik fotokopisi) |
| Milli sporcu | Üzerinde "SERBEST" yazan kartın aslı, kimlik, vesikalık fotoğraf |
| Er ve erbaş | Askerlik durum belgesi, sevk belgesi (komutanlıktan ya da e-Devlet'ten), kimlik, vesikalık fotoğraf |
| Emniyet mensubu | Görev yaptığını gösteren kurum yazısı ya da polis kimlik kartı, kimlik, vesikalık fotoğraf |
65 yaş üstü kartı için kimlik ve vesikalık fotoğrafla merkeze gidebilir ya da İstanbulkart Mobil'de hesabını onayladıktan sonra online başvurabilirsin. Ayrıntılar: ücretsiz ve indirimli kartlar.
Yakının adına başvuru
Kişisel İstanbulkart başvurusunu senin yerine yalnız anne, baba, eş ya da çocukların yapabilir. Başvuru merkezinde hem senin hem başvuranın kimlik aslı gösterilir.
18 yaşından küçük çocuğun için online sistemde "Yakınım Adına Başvuru" seçeneğini kullan.
Sık sorulan sorular
İstanbulkart başvurusu nereden yapılır?
Online başvuru bireysel.istanbulkart.istanbul adresinden yapılır. Öğrenci kartına yalnız online başvurulur. Engelli, gazi, şehit yakını gibi kartlar için belgelerle İstanbulkart başvuru merkezine gidilir.
İstanbulkart başvurusu ne kadar sürer, kart kaç günde gelir?
Adrese teslim seçtiysen kart 2 iş günü içinde basılıp PTT Kargo'ya verilir; kargonun süresi buna eklenir. Başvuru merkezinden teslim seçtiysen ne zaman alabileceğin SMS ile bildirilir.
İstanbulkart başvurumu nasıl takip ederim?
bireysel.istanbulkart.istanbul'a giriş yapıp başvurunun durumuna bakabilirsin. Kart kargoya verildiyse başvuru sayfandaki barkod numarasıyla gonderitakip.ptt.gov.tr üzerinden nerede olduğunu görebilirsin.
Başvurum fotoğraf yüzünden reddedildi, ne yapmalıyım?
Başvurunu açıp "Başvuru güncelleme" bölümünden yeni bir fotoğraf yükle. Yüzün net görünen, son 6 ayda çekilmiş vesikalık bir fotoğraf kullan.
Kargo geldiğinde evde yoksam ne olur?
PTT haber kâğıdı bırakır ve kart bağlı olduğun PTT şubesinde 3 iş günü bekler. O sürede alınmazsa İkitelli Sanayi metro istasyonundaki İstanbulkart ofisinden alabilir ya da ALO 153'ü arayıp yeniden gönderilmesini isteyebilirsin.
Başkası benim adıma başvurabilir mi?
Yalnız birinci derece yakınların (anne, baba, eş, çocuk) başvurabilir; başvuru merkezinde iki kişinin de kimlik aslı gösterilir. 18 yaşından küçükler için anne ya da baba online sistemde "Yakınım Adına Başvuru" seçeneğini kullanır.
Okulum online başvuruda listede yok, ne yapmalıyım?
"Diğer" seçeneğiyle başvuruya devam edebilirsin. İstersen okulunun adını ve ilçesini ALO 153'e bildirerek listeye eklenmesini isteyebilirsin.
İstanbul dışına kart gönderiliyor mu?
İstanbulkart'ın 1 Eylül 2026 tarihli duyurusuna göre öğrenci kartlarında İstanbul dışına teslimat yapılmıyor. İstanbul dışındaysan kartı İstanbul'daki bir adrese ya da başvuru merkezine teslim seçebilirsin.
İlgili rehberler
- Öğrenci İstanbulkart (öğrenci akbili)Kimler alabilir, nasıl başvurulur, öğrenci ücreti ve aylık abonman.
- Ücretsiz ve indirimli kartlar65 yaş, engelli, öğretmen, 60 yaş, anne kart ve diğer haklar.
- İstanbulkart başvuru merkezleriAdres, çalışma saatleri ve sana en yakın merkez.
- İstanbulkart kişiselleştirmeKartını adına kaydetmek neden şart, nasıl yapılır.
- İstanbulkart vizelemeHangi kart ne zaman vize ister, ücreti ve yapma yolları.
- İstanbulkart rehberiKart türleri, kart bedelleri, nereden alınır, nasıl kullanılır.
Geldik resmî kurum sitesi değildir. Bilgiler resmî kaynaklardan derlenir ve tarihiyle verilir; işlem yapmadan önce kurumun sitesinden son durumu kontrol et.
Son güncelleme: